채용 포지션 : 웹/앱 UIUX 디자이너

어니스트플라워 디자이너의 핵심 업무는 고객이 이용하는 웹/앱 환경을 기획, 개선하여 누구나 쉽고, 편리하고, 재미있게 이용할 수 있는 쇼핑 플랫폼 환경을 만들고 발전시키는 것입니다. 이를 위해 디자인의 핵심 기능이 단순한 심미적 포장이 아닌, 문제를 해결하고 가치를 창출하는 데 있다는 시각에 공감하고 항상 더 나은 솔루션으로서의 디자인을 추구하는 분을 모시고자 합니다.

어니스트플라워의 고객들은 일회성 보다는 일상속에서 반복적인 구매를 이어나가는 고객들을 대응하는 retention을 높일 수 있는 고객경험, 그리고 꽃이라는 아직은 접근이 낯선 고객들에게 친숙한 구매경험을 가져갈 수 있게 제안하는 부분에 있어 디자인으로 소통하고 문제를 해결해나갈 수 있는 지점들을 계속 찾아나가고 있습니다.

고객의 관점에서의 쇼핑을 설계하고, 디자인을 통한 문제해결을 접근할 수 있는 3년차 이상의 디자이너를 찾습니다. 개발팀, 상품팀 (MD), 고객팀 (CSCX) 의 동료들과 소통하며 디자인 작업 과정 전반을 즐겁게 리드할 수 있는 분을 찾습니다.

주요 업무

• 어니스트플라워의 UI/UX 디자인 총괄
• 어니스트플라워 웹사이트 (홈페이지) 와 기타 고객접점 (앱, 이벤트페이지, 소셜미디어 등) 디자인 실행
• 브랜드 아이덴티티와 핵심 기능에 적합한 디자인 가이드라인 수립, 관리

상세 업무

• 홈페이지 UI/UX 디자인
  • 이커머스 (e-Commerce) 쇼핑 플랫폼의 전체 기능 (가입/로그인, 쇼핑, 검색, 컨텐츠 이용, 구매, 계정관리 등) 별 고객의 이용을 더 쉽고, 편리하고, 재미있게 하는 화면 경험 디자인 총
  • 고객팀과 함께 고객의 쇼핑 경험 전반에서의 문제점을 선제적으로 발견, 정리, 공유
  • 기획팀과 함께 UIUX 측면의 업데이트 대안을 모색, 제안, 공유하고 결정합니다.
  • 개발팀과 함께 결정된 업데이트 내용을 실제 프로덕트로 구현하고 검증하며, 성과를 추적합니다.
  • 신규 런칭하는 상품 및 서비스와 관련한 페이지 및 프로덕트를 기획하고 디자인합니다.
• (선호) 기획과 문제해결까지 사고의 범위를 멃힐 수 있는 interactive design까지 성장하고자 하는 관심 또는 경험이 있다면 좋습니다.
• (그외) 온/오프라인의 브랜드 노출 접점에 다가가는 인쇄물, 패키지, 오프라인 행사에 톤앤매너가 잘 유지되고 전달되기 위한 업무가 종종 부여됩니다 (전체의 10% 이하)

자격 요건

• 인하우스 디자이너로서 온라인 웹/앱 페이지를 기획, 운영, 디자인한 경험이 있는 분
• 기획자, 개발자 등 다양한 동료들과 함께 팀으로 소통하며 결과물을 만들어낼 수 있는 분
• 디자인의 심미적 요소 뿐 아니라 사용자 중심의 관점과 전략적 사고의 중요성에 공감하는 분